Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Online‑Shop „Susis Aromastübchen“. Vertragspartner ist Susis Aromastübchen, vertreten durch Susanne Vater.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
Weitere Angaben zu Anbieterin, Kontakt und Verantwortlichkeiten findest du im Impressum.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und die Eingaben im Bestellprozess jederzeit korrigieren. Erst mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E‑Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen annehmen, z. B. durch Versandbestätigung oder Auslieferung der Ware.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert und dir per E‑Mail übermittelt.
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Akzeptierte Zahlungsarten: Vorkasse/Überweisung, PayPal, Kartenzahlung (über Zahlungsdienstleister). Details zu Zahlungsfristen, ggf. Gebühren und Kontodaten findest du unter Versand & Zahlung.
Wir liefern innerhalb Deutschlands; Lieferzeiten und Versanddienstleister sind unter Versand & Zahlung beschrieben. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir dich unverzüglich. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar; zusätzliche Versandkosten fallen dadurch nicht an.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das nachfolgende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders angegeben.
Ausschlüsse: Ein Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei individuell angefertigten Produkten.
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Susis Aromastübchen, E‑Mail: kinesiologie@susannevater.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name der/des Verbraucher(s)
— Anschrift der/des Verbraucher(s)
— Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Informationen zur freiwilligen Herstellergarantie (falls vorhanden) findest du bei den jeweiligen Produkten.
Für Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Im Rahmen von Bestellung und Zahlung verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung. Details zu den betroffenen Daten, den Rechtsgrundlagen, Speicherdauern sowie deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Informationen zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung findest du auf der europäischen Plattform (OS). Unsere Kontaktdaten sind im Impressum hinterlegt.